Bộ đôi Đại sứ Roboworld tại Hội thảo Phát triển Du lịch Thông minh Hà Nội 2026

Ngày 17/6/2026 vừa qua, tại Hội thảo Phát triển Du lịch Thông minh Hà Nội 2026 do UBND TP. Hà Nội và Sở Du lịch Hà Nội tổ chức, bộ đôi robot của Roboworld đã trở thành tâm điểm khiến nhiều đại biểu dừng lại chụp ảnh. Em xin chia sẻ với anh chị hai gương mặt đại sứ đã góp mặt: Nova GreetingBot trong vai lễ tân và BellaBot Pro trong vai trợ lý sự kiện. Đây không chỉ là màn trình diễn công nghệ, mà còn là minh chứng sống động cho câu chuyện chuyển đổi số của ngành du lịch Thủ đô.

Hội thảo Du lịch Thông minh Hà Nội 2026 và làn sóng chuyển đổi số

Hội thảo năm nay tập trung khám phá các giải pháp chuyển đổi số cho ngành du lịch, từ ứng dụng AI tối ưu doanh thu cho khách sạn, khu nghỉ dưỡng cho tới 3D hóa các di tích lịch sử để tạo trải nghiệm tham quan mới mẻ. Trong bức tranh đó, robot dịch vụ là mảnh ghép rất được quan tâm, bởi đây là công nghệ khách hàng có thể nhìn thấy, chạm vào và tương tác trực tiếp ngay tại sảnh đón.

Với vai trò nhà phân phối cấp 1 robot PUDU & Gausium tại Việt Nam, Roboworld mang tới hội thảo hai dòng sản phẩm phù hợp nhất với môi trường khách sạn, sự kiện và điểm đến du lịch. Mục tiêu của em rất rõ ràng: để anh chị làm trong ngành lưu trú và du lịch được tận mắt thấy robot vận hành thật, thay vì chỉ nghe kể qua brochure.

Nova GreetingBot — đại sứ lễ tân chào đón từ phút đầu tiên

Ngay tại khu vực check-in, Nova GreetingBot đảm nhận vai trò lễ tân, chủ động chào đón và tương tác với từng vị khách ngay từ phút đầu tiên bước vào hội thảo. Không chờ khách hỏi trước, robot lễ tân của Roboworld tự tiến tới, gửi lời chào và hướng dẫn, tạo ấn tượng chuyên nghiệp mà vẫn gần gũi.

Nova GreetingBot được nhiều khách sạn tin chọn nhờ ba thế mạnh nổi bật:

• Nhận diện người thông minh, biết chủ động tiếp cận và chào đón khách
• Điều hướng tự hành, tự di chuyển linh hoạt trong không gian đông người mà vẫn an toàn
• Tương tác giọng nói đa ngôn ngữ, sẵn sàng phục vụ cả khách Việt và khách quốc tế

Với một điểm đến du lịch hay một khách sạn muốn ghi điểm ngay ở khoảnh khắc đầu tiên, một đại sứ lễ tân như Nova GreetingBot chính là cách tạo sự khác biệt mà đối thủ khó sao chép.

BellaBot Pro — trợ lý sự kiện với gương mặt mèo máy thân thiện

Song hành cùng Nova là BellaBot Pro, chú robot phục vụ với giao diện mèo máy thân thiện đã quá quen thuộc trong ngành nhà hàng, khách sạn. Tại hội thảo, BellaBot Pro đảm nhận vai trợ lý sự kiện: mang tài liệu, brochure tận tay các đại biểu và trình chiếu nội dung ngay trên màn hình của mình.

Điều thú vị là gương mặt biểu cảm dễ thương của BellaBot Pro khiến việc phát tài liệu vốn khô khan trở thành một trải nghiệm vui vẻ, ai cũng muốn tương tác. Đây đúng là kiểu chi tiết nhỏ nhưng đọng lại rất lâu trong tâm trí khách tham dự.

Sự kết hợp giữa một robot lễ tân và một robot phục vụ cho thấy cách robot dịch vụ có thể bổ trợ lẫn nhau.— Roboworld

Vì sao bộ đôi robot lại bổ trợ nhau hoàn hảo?

Nhiều anh chị hỏi em: đã có robot lễ tân rồi thì cần gì robot phục vụ nữa? Câu trả lời nằm ở chính màn phối hợp tại hội thảo. Nova GreetingBot lo phần đầu hành trình khách hàng — chào đón, dẫn hướng, tạo ấn tượng. Còn BellaBot Pro lo phần trải nghiệm bên trong — trao tài liệu, phục vụ, tương tác kéo dài. Hai robot phủ trọn hành trình của khách, mỗi con một nhiệm vụ nhưng cùng chung một mục tiêu: nâng chất lượng dịch vụ.

Đây cũng là mô hình mà em thường tư vấn cho các khách sạn, khu nghỉ dưỡng và trung tâm sự kiện: không cần đầu tư ồ ạt, chỉ cần chọn đúng vài robot cho đúng điểm chạm quan trọng nhất là đã tạo được khác biệt rõ rệt so với đối thủ.

Roboworld đồng hành cùng du lịch thông minh

Là đơn vị giữ thị phần số 1 về robot dịch vụ tại Việt Nam và là nhà phân phối cấp 1, Roboworld có lợi thế lớn về giá cùng đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ tận nơi tại cả Hà Nội và TP.HCM. Với anh chị đang cân nhắc đưa robot vào khách sạn, nhà hàng hay điểm đến du lịch, em luôn sẵn sàng mang máy tới demo và khảo sát thực tế hoàn toàn miễn phí.

Anh chị có thể tham khảo thêm các dòng robot phục vụ như BellaBot Pro, hoặc đặt lịch khảo sát miễn phí để đội ngũ Roboworld tư vấn giải pháp phù hợp với không gian của mình. Nếu muốn cân nhắc bài toán chi phí, máy tính hoàn vốn sẽ giúp anh chị hình dung nhanh mức tiết kiệm khi đưa robot vào vận hành.

Kết luận

Sự góp mặt của Nova GreetingBot và BellaBot Pro tại Hội thảo Phát triển Du lịch Thông minh Hà Nội 2026 là lời khẳng định rằng robot dịch vụ đã sẵn sàng đồng hành cùng ngành du lịch Việt Nam. Nếu anh chị muốn khách sạn, nhà hàng hay sự kiện của mình cũng có một đại sứ robot ấn tượng như vậy, hãy đặt lịch với Roboworld ngay hôm nay để được xem robot chạy thật và nhận tư vấn tận tình từ đội ngũ của em.